-CAMBIOS DE TALLA O CAMBIO POR OTRO ARTÍCULO
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-DEVOLUCIONES
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El reembolso se realizará mediante bizum o transferencia bancaria.

DEL IMPORTE DE LA PRENDA/S SE DESCONTARAN 4.90€ EN CONCEPTO DE GASTOS POR LA DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO, A NO SER QUE SEA DEFECTO DE FÁBRICA O QUE NO PODAMOS REALIZAR EL CAMBIO DE PRENDA

IMPORTANTE: Nuestro equipo revisará que la devolución cumpla con todas las condiciones detalladas antes de proceder al reembolso. Jolie Jolie se reserva el derecho de rechazar una devolución si no se cumplen dichas condiciones. En tal caso, se notificará vía email.

¿CÓMO DEVOLVER UN PRODUCTO DEFECTUOSO?
Sentimos que hayas recibido un producto defectuoso. Aunque realizamos un estricto control de calidad antes de enviar cada pedido, puede ocurrir alguna incidencia. En ese caso, reemplazaremos el artículo sin coste adicional.

Pasos a seguir:
1. Envíanos un email a joliejolieonlineshop@gmail.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido. Adjunta:
• Fotos claras del defecto.
2. Tras revisar la prenda, se procederá al cambio o devolución si cumple las condiciones.